ATENDA
ATENDA
O ATENDA é o sistema de atendimento digital da DGEZ que moderniza o serviço público, unificando filas, triagens e painéis em um único ambiente integrado.
O ATENDA é uma solução desenvolvida pela Departamento de Desenvolvimento e IA - DEVIA, da Empresa IAMZ Consultoria em Privacidade , Dpo As A Servicos e Servicos Tecnicos LTDA como nome Fantasia *DGEZ - Privacidade e Proteção de dados*. Seu objetivo é otimizar o atendimento público, reduzindo filas, melhorando a experiência do cidadão e oferecendo informações em tempo real à gestão.
Modernize o atendimento público com recursos inovadores.
Gerencie atendimentos em tempo real com senhas eletrônicas e chamadas automáticas.
Organize prioridades automaticamente e melhore a gestão do fluxo de atendimento.
Criador de painéis customizados para exibir informativos e/ou senhas do ATENDA.
Sistema de agendamento online com integração com o ATENDA.
Sistema de avaliação de atendimento com integração com o ATENDA através do Sistema GLPI
Acompanhe métricas, relatórios e estatísticas diretamente no painel administrativo.
Organize atendimentos em unidades básicas de saúde e reduza o tempo de espera.
Simplifique agendamentos escolares e atendimento a pais e responsáveis.
Centralize solicitações e ofereça transparência no atendimento ao cidadão.
O ATENDA se conecta com sistemas já utilizados na administração pública.
Solicite demonstração ou parceria com a DGEZ / Prefeitura de Porto Velho